Mit Gelassenheit zu mehr Handlungskompetenz in der Assistenz (Präsenz)

Für mehrere Vorgesetzte zu arbeiten birgt Herausforderungen, die Erwartungen anderer und die eigenen Anforderungen zu erfüllen, die Balance zu wahren zwischen Unterstützung und Nein-Sagen und dabei die Gelassenheit nicht zu verlieren. Im Seminar lernst du, mit der Referentin und im Erfahrungsaustausch mit den anderen Teilnehmenden Strategien zu entwickeln für den Umgang mit herausfordernden Situationen.

Inhalt:

• Entlastung der Vorgesetzten
  • Ihre anspruchsvolle Rolle im Sekretariat und in der Verwaltung
  • Herausforderungen und Chancen erkennen und nutzen
  • Umgang mit unterschiedlichen Cheftypen
  • Herausforderungen der hybriden Zusammenarbeit
• Konkrete Kommunikationssituationen und ihre Herausforderungen
  • Mündliche, schriftliche oder virtuelle Kommunikation
  • Gesprächspartner analysieren und einschätzen
  • Umgang mit schwierigen Situationen
  • Wertschätzende Kommunikation
• Souverän mit stressigen Situationen umgehen
  • Selbstbewusst auftreten
  • Konzentration und Fokus auf das Wesentliche
  • Widerstandskraft/Resilienz im Alltag
  • Mit mehr Motivation und Passion zum Erfolg

Methoden: Vortrag, praktische Übungen, Erfahrungsaustausch über eigene Situationen

Zielgruppe: Dieses Praxisseminar richtet sich an Assistenz-, Sekretariats- und Verwaltungskräfte aus allen Ebenen der (katholischen) Jugendarbeit.

Über die Referentin: Beate Oehl leitet seit über 20 Jahren die Agentur für Personalentwicklung, Beratung & Training. Sie ist langjährige Lehrbeauftragte der Hochschule Fresenius sowie Online-Plus inzwischen am Campus Wiesbaden und online. Darüber hinaus ist sie Fachliche Leiterin und Autorin für verschiedene Fernlehrgänge für Fach- und Führungskräfte. Authentisch zu sein und überzeugend – das sind ihre Stärken. Durch ihre lebhafte Art überzeugt und begeistert sie seit vielen Jahren Fach- und Führungskräfte in ihren Seminaren und Vorträgen.

Hinweise:

• Tagungsort: Das Seminar findet in Präsenz im Maternushaus in Köln statt.
  • Maternushaus
    Kardinal-Frings-Straße 1–3
    50668 Köln
• Anreise: Das Tagungshaus liegt nur 5 Gehminuten vom Kölner Hbf entfernt. Alle Informationen zur Anreise sind unter diesem Link zu finden.
• Teilnahmegebühr: Im Teilnahmepreis enthalten sind die Übernachtung im Einzelzimmer vom 04.12.24 auf den 05.12.24, die Verpflegung vor Ort sowie das inhaltliche Programm. Die An- und Abreise ist eigenständig zu organisieren. Die Fahrtkosten sind nicht im Teilnahmepreis enthalten; es wird eine Pauschale für die Fahrtkosten in Höhe von 5 Euro pro Person gezahlt.
• Abmeldung: Eine kostenfreie Abmeldung ist nur bis zum Anmeldeschluss am 17.10.2024 möglich; danach stellen wir bei Abmeldung eine Pauschale in Rechnung. Alternativ kann eine Ersatzperson benannt werden, die am Seminar teilnimmt und die Teilnahmegebühr übernimmt.